CJH : plus de 10.000 autoexclusions via itsme® en 2025, déjà plus qu'en 2024
» Commission des jeux de hasard » Jeux d'argent en ligne en Belgique
lundi 3 Novembre 2025
La Commission des Jeux de Hasard (CJH) a annoncé avoir dépassé les 10.000 demandes d'exclusion volontaire de jeux introduites via itsme® depuis le 1er janvier 2025. Un record symbolique qui confirme la montée en puissance de ce dispositif, déjà plébiscité par les joueurs belges soucieux de prendre du recul face au jeu.
Dans une publication LinkedIn, la Commission des Jeux de Hasard (CJH) a indiqué que le cap des 10.000 demandes d'exclusion volontaire via itsme® a été franchi au 31 octobre 2025. L'organisme souligne qu'en moyenne, 1.000 exclusions sont activées chaque mois depuis le début de l'année, preuve que les joueurs utilisent de plus en plus cet outil simple et confidentiel pour s'autoexclure temporairement ou définitivement des jeux de hasard et paris.
Ce nouveau cap est particulièrement significatif lorsqu'on le compare aux données officielles du rapport annuel 2024 de la CJH. L'an dernier, 12.509 demandes d'exclusion volontaire avaient été traitées, dont 9.937 via itsme®, soit 79,44 % du total. Autrement dit, en dix mois seulement, le nombre d'autoexclusions via itsme® en 2025 dépasse déjà celui de l'ensemble de l'année 2024. Cette tendance confirme la démocratisation rapide du service, introduit fin 2021, qui permet à tout joueur inscrit au registre national de demander son exclusion en ligne sans se déplacer ni remplir de formulaires papier.
La CJH attribue cette croissance à la simplicité et à la discrétion du système itsme®, qui permet aux joueurs de prendre leur décision en toute autonomie. Depuis sa mise en place, le dispositif s'impose comme un outil central de prévention dans la politique de jeu responsable.
Les campagnes de sensibilisation menées par la Commission, les opérateurs agréés et les associations partenaires ont également contribué à normaliser l'acte d'autoexclusion comme un geste de protection personnelle plutôt qu'une sanction.
Ce succès, s'il témoigne d'une meilleure appropriation du jeu responsable par les joueurs, souligne aussi la pression croissante du jeu en ligne en Belgique. L'augmentation continue des demandes d'exclusion montre que le besoin de protection et d'encadrement reste fort, notamment dans un contexte où les offres se multiplient et où la CJH appelle régulièrement à un renforcement de ses moyens. L'institution rappelle que l'exclusion volontaire reste gratuite, confidentielle et réversible, et qu'elle peut être demandée à tout moment via le site officiel de la Commission.
Lien utile : Les joueurs souhaitant s'exclure peuvent le faire via itsme® en suivant ce lien officiel : Demander une exclusion de jeu
