E-mails frauduleux : la Commission des jeux de hasard alerte sur une usurpation de son identité
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mardi 28 Juillet 2026
La Commission des jeux de hasard met en garde le public contre une campagne d'e-mails frauduleux utilisant son nom, son identité visuelle ou ses coordonnées. Les messages suspects semblent notamment provenir d'adresses se terminant par « @kansspelcommissie.eu ». La CJH appelle les destinataires à ne cliquer sur aucun lien et à lui transférer les courriels concernés.
La Commission des jeux de hasard (CJH) a publié, le lundi 27 juillet 2026, une alerte concernant la circulation d'e-mails frauduleux prétendant provenir de l'autorité belge de régulation des jeux de hasard.
Selon la Commission, ces messages semblent avoir été envoyés depuis des adresses électroniques se terminant par @kansspelcommissie.eu. Cette extension peut paraître crédible aux yeux d'un destinataire peu attentif, notamment parce qu'elle reprend le nom néerlandais de la Commission des jeux de hasard, la Kansspelcommissie.
La CJH indique toutefois clairement que les messages concernés sont frauduleux et qu'ils utilisent abusivement son identité.
Les auteurs de ces e-mails peuvent reprendre plusieurs éléments destinés à rendre leurs messages plus convaincants. La Commission évoque notamment une utilisation abusive de son nom, de son identité visuelle ou de ses coordonnées.
Un e-mail frauduleux peut ainsi contenir un logo officiel, une signature apparemment professionnelle ou des références à la législation belge sur les jeux de hasard. Ces éléments ne suffisent toutefois pas à prouver qu'un message a réellement été envoyé par la CJH.
L'objectif de ce type d'usurpation d'identité est généralement d'amener le destinataire à ouvrir une pièce jointe, à cliquer sur un lien ou à communiquer des informations confidentielles. Les fraudeurs peuvent également tenter de créer un sentiment d'urgence en évoquant, par exemple, un dossier à régulariser, une vérification d'identité, un gain à récupérer ou une prétendue procédure administrative.
La Commission ne précise pas, dans son alerte, le contenu exact des messages observés. Elle invite donc le public à faire preuve d'une vigilance accrue face à tout e-mail présenté comme une communication officielle de la CJH.
La Commission des jeux de hasard demande aux personnes qui pensent avoir reçu un e-mail frauduleux de le transférer à l'adresse suivante : compliance@gamingcommission.be
Le message doit ensuite être supprimé.
Ce transfert peut permettre aux services de la Commission d'analyser le contenu du courriel, l'adresse utilisée, les liens éventuellement intégrés et les techniques employées pour imiter l'autorité de régulation.
La CJH formule également plusieurs recommandations essentielles :
Ces précautions restent valables même lorsque le courriel présente une mise en page professionnelle ou reprend des éléments visuels associés à une institution officielle.
L'utilisation du domaine kansspelcommissie.eu peut facilement induire certains destinataires en erreur. Le terme « Kansspelcommissie » correspond en effet au nom néerlandais de la Commission des jeux de hasard.
La présence d'un nom officiel dans une adresse électronique ne garantit cependant pas que le domaine appartient réellement à l'institution concernée. Les fraudeurs enregistrent régulièrement des noms de domaine proches de ceux utilisés par des administrations, des entreprises ou des organismes de contrôle.
Il est donc important d'examiner l'adresse complète de l'expéditeur et pas uniquement le nom affiché dans la boîte de réception. Un fraudeur peut, par exemple, faire apparaître « Commission des jeux de hasard » comme nom d'expéditeur tout en utilisant une adresse qui ne correspond pas aux canaux habituels de l'institution.
Il convient également de se méfier des variantes orthographiques, des extensions inhabituelles et des adresses contenant des mots supplémentaires.
Les e-mails de phishing cherchent souvent à provoquer une réaction rapide. Le destinataire peut être invité à agir immédiatement pour éviter une sanction, confirmer son identité, sécuriser un compte ou récupérer une somme d'argent.
Face à ce type de demande, il est recommandé de ne pas utiliser directement les coordonnées ou les liens repris dans le message. Il vaut mieux consulter séparément le site officiel de l'organisme concerné ou utiliser des coordonnées déjà vérifiées.
Dans le cas de cette alerte, la Commission demande explicitement de ne communiquer aucune donnée personnelle, financière ou confidentielle. Cela peut notamment concerner des coordonnées bancaires, des informations d'identité, des mots de passe ou des documents administratifs.
La CJH indique avoir ouvert un examen de la situation et prendre les mesures nécessaires. Elle ne fournit pas encore de détails sur l'origine des messages, le nombre de personnes concernées ou les éventuelles conséquences déjà constatées.
Cette alerte permet néanmoins d'informer rapidement les joueurs, les opérateurs de jeux de hasard et plus largement toute personne susceptible de recevoir une fausse communication au nom de la Commission.
Toute personne recevant un message provenant d'une adresse en @kansspelcommissie.eu doit donc le considérer avec la plus grande prudence. En cas de doute, le courriel peut être transféré à compliance@gamingcommission.be, puis supprimé sans ouvrir les pièces jointes ni suivre les liens qu'il contient.
